“爱达·魔都号”完工试航所有验证项目全部达标，试航任务圆满完成！”9月12日下午，中国首制大型邮轮“爱达·魔都号”经过6天5夜1630海里的海上航行，在多艘拖轮的牵引下稳稳靠泊于中国船舶集团旗下外高桥造船4号码头。这也标志着上海船研所旗下中海电信有限公司下属广州中海电信有限公司（以下简称中海电信广州公司）成功助力中国邮轮自主品牌“爱达·魔都号”卫星通信传输覆盖全船，全力营造高端邮轮高效网络优质体验，进一步树立邮轮产业“通信服务标杆”。

 2022年9月2日，中海电信广州公司收到“爱达·魔都号”中选通知书，成功中标该豪华邮轮卫星通信服务项目。自获悉该项目投标信息，公司通信应用中心项目小组迅速集结、凝心聚力，不畏困难、勇于突破。他们设立了“1×48×7×24”动态跟踪机制，做到1小时报修，48小时排除，技术和服务人员全天候超长“待机”，第一时间获悉客户顾虑、洞悉客户需求，专业、高效、及时帮助客户解决难题，让客户吃上“定心丸”。经过两年半的不懈努力，最终为该轮精心设计出一套多种卫星波段组合、高速卫星带宽接入，采用双数据中心的卫星通信服务方案，获得采购评审小组的高度认可，成功中标中国首制大型邮轮卫星通信服务项目。

“爱达·魔都号”总吨位135500吨，载客量5246人，客舱数2125间。为满足庞大的用户网络服务需求，中海电信广州公司利用多颗卫星的多个转发器资源，根据船舶航线特点，搭建起畅通无阻、快速便捷、信号稳定的卫星通信方式，实现网络信号随时随地接入，有效提高了邮轮运营效率和客户满意度。卫星天线拼装、安装、调试全程打好高效服务“组合拳”。运用专线专网的独特方式，使邮轮和陆岸办公室网络专线专通，实现移动办公、智能化办公，邮轮网络环境安全稳定。独享的大带宽网络实现流量资源自主可控，邮轮可随时调配资源提供专属网络通信服务，充分满足船东、船员及游客的上网需求。先进的ICD设备并配合NEWTEC平台，确保邮轮卫星通信链路7×24小时不间断联通，旅客和船员畅享“全航程、不掉线”的海上宽带互联网服务，高速独享带宽通信功能助力实现船岸信息同步交互。

6天5夜1630海里的海上试航期间，中海电信广州公司试航团队严格按照计划，持续“作战”开展邮轮通信试验工作，依托行业领先的科技实力和创新能力，全面实施、验证邮轮网络环境、网络水平和通信服务等。试验结果表明，“爱达·魔都号”网络性能指标满足合同和技术规格书要求，通过船东认可，试航取得圆满成功，跟随试航直播的央视团队也对船舶网络通信赞不绝口。

据悉，“爱达·魔都号”将于2024年1月1日执航以上海吴淞口国际邮轮港为母港的国际航线，这也意味着中海电信广州公司全力织牢的中国首制大型邮轮“爱达·魔都号”网络服务保障“密网”将正式开始执行任务。

近年来，中海电信广州公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，应用数字化、信息化和智能化等手段，为豪华邮轮提供卫星通信、TVRO电视娱乐系统、船舶远程医疗系统、融合通信、CCTV及远程视频监控系统、密闭空间安全管理系统等一揽子集成解决方案，助力邮轮产业数字化转型升级、提质增效。多年来，公司持续聚焦客户需求，聚焦数字赋能，聚焦品牌建设，先后中标第一艘央企国资豪华邮轮“鼓浪屿”、第一艘五星红旗豪华邮轮“招商伊敦”、第一艘中国自己建造的豪华邮轮“爱达·魔都号”等卫星通信综合服务项目，着力构建高质量、高水平的本土邮轮产业网络服务生态，实现了公司船舶卫星通信业务从商船到豪华邮轮的新的跨越，助力公司创新转型高质量发展。